广州公交集团作为城市窗口单位和服务保障的重要力量，坚决贯彻市委、市政府的统一部署，将营造“喜迎全运、参与全运、服务全运”的浓厚氛围作为一项重大政治任务和形象工程来抓，以高度政治责任感和历史使命感助力实现“办好一个会、提升一座城、彰显一座城、幸福一座城”的办赛目标。
高度重视，精心组织
交通保障有序推进
一、建立赛事指挥体系
作为全运会广州赛区交通运输服务主力军，广州公交集团制定并印发《集团十五运会和残特奥会交通保障工作方案》，建立实施阶段指挥部统筹把握、各工作专班组织落实、主体单位积极响应的三级管控指挥体系。统筹700台大巴、200台小车、140辆无障碍公交和出租车，全力提供保障服务。
赛时阶段，制定并印发《关于成立广州公交集团十五运会和残特奥会交通服务指挥中心的通知》，设立交通服务指挥中心办公室、集团车辆调度中心、集团食材保供中心，切实做好各项服务保障工作。
二、做好赛事服务保障
目前集团已承接赛时重点人员交通运输服务、车辆运行调度系统建设、食材配送保障、公交线路保障、城市巡游出租车保障、赛时转播团队交通保障、驾驶员培训、志愿者保障、安保人员保障、演职人员保障等10个项目，顺利完成多次提前赛交通综合保障工作，共计发送4700车次、运输6.91万人次，供应食材达99吨。
此外，还根据其他保障需求，运输保障组织观众4816人次、志愿者10180人次，不断积累宝贵赛事保障经验。筹备全运自动驾驶应用示范线。
三、深入开拓产业链条
做好广州赛区食材仓配，以及九个赛区运动员六大类食材供应工作，建立安全管理流程，开展供应商遴选，完善应急预案与食品安全管理机制，优化人员排班制度，持续优化仓库管理与运力保障。
多点发力，全面覆盖
营造浓厚视觉氛围
四、主题巴士靓丽醒目
精心打造“一起运动吧”“全运广州青年巴士”“全运青年快乐巴士”“残特奥会主题巴士”“一起‘趣’运动”“七夕天河 激情全运”等7台全运主题巴士，在中心城区5845辆公交车增设全运口号语音播报，营造“流动”的全运氛围。
联合广东省城市公交协会广告分会开展“多城联动·共迎十五运”宣传活动，发布1台18米全运主题车身，实现东莞、中山、珠海等城市同步上画联动。
五、站场码头重点布置
设计20个融入“广府・体育・廉洁”元素的全运主题站台，目前已完成5个站点打造。重点做好奥体中心公交站场主题化改造，建设运动景观口袋公园。
印制刊载700张全运主题海报，动态覆盖东风路、奥体中心等重点区域及路段350个公交候车亭。在天字码头、海心沙西区、西堤等主要码头增加全运主题装饰，增设全运会文创产品零售区，构建水陆联动的全运文化氛围。
六、线上线下同步宣传
选取已安装公交移动电视的公交车，在超过6487个电子屏幕，持续近半年的时间刊播发布全运系列海报，每车每天播放超50次。于15处公交站场与客运站场、35处轮渡码头及船舶显示屏刊播全运主题新款海报。启用重点地标巨屏宣传，在位于区庄的冠怡大厦30米大屏巨型户外LED电子屏上，滚动播放十五运会和残特奥会宣传海报。用好集团微信公众号全运专栏，积极向新闻媒体供稿，累计341篇稿件被央视新闻、人民网、学习强国等权威媒体刊发。
展现公交文明风采
七、车辆场站全面焕新
升级“如约礼宾”车队，为80台赛事礼宾大巴车改色喷绘、30余台赛事保障商务车进行全运主题装饰；党员示范车、退伍军人车队、红棉车队、雷锋车队等示范车辆的外观标识升级焕新；打造国内首款语音控制电动翻板系统无障碍公交车，更新公交驾驶员工作服；实施系列站场硬件改造工程。
八、匠心竞技服务提质
承办以“匠心服务迎全运、品质提升竞风采”为主题的“羊城工匠杯”广州市交通保障服务技能竞赛，组织客运车、商务车、无障碍公交车三大竞赛项目，结合全运会百日誓师大会举办技能竞赛颁奖。
九、文商旅体融合推广
联合香港民建联、香港中旅社举办以中央赠港大熊猫“安安”“可可”IP为主题的系列嘉年华活动，打造城市水陆联动文旅消费综合体，传递全运精神与文化魅力。吸引56家客户达成合作，超过34万人次线下参与；获得央视新闻、中国新闻网以及粤港澳本土媒体等主流媒体广泛报道103篇次，累计曝光量超2.8亿人次。
十、推出特色文创产品
丰富珠江夜游内涵，提炼大湾区13个不同地域文化的特色美食形象特点，开发创作了“三国醒狮萌团”系列文创盲盒，在珠江夜游游船及大湾区多个线下网点同步销售，将广东美食与全运宣传完美融合，联动展示独特岭南文化魅力。十一、组建千人“公交”志愿队
成立“广州公交志愿服务队”，下设5大业务支队，覆盖赛事和文明观众保障全链条。创新推行“公益服务+便民服务+全运互动”模式，累计开展活动超60场，1500名青年志愿者踊跃参与。
全运会各项工作已进入决战决胜的关键阶段。广州公交集团将全力以赴做好赛事交通保障工作，并依托人、车、站、亭、船等宣传阵地和平台，构建全运文化立体传播矩阵。强化广州城市品牌形象传播，打造流动的风景线
